Отзывы о банках в Александрове

Всем здравствуйте! Посетил данный сбербанк, дорога никакая , ужас, внутри более менее. так вот пришел снять деньги и перевести, первый раз снял ни о какой коммисии на банкомате не было и речи, но сменя сняли приличную сумму, на вопрос про комиссию персонал ответил что там все написано на табло вы наверное не увидели, по проблвал с другой карты сделать перевод со сбера на сбер, и опять комиссия о которой не предупреждают при переводе, Что это такой за банк который обанывает своих вкладчиков, при удобной возможности уйду в другой банк, а кто читает будьте внимательны, у них много подвохов и камн

Обращаюсь к руководству Сбербанка. Сегодня при обмене валюты, а именно пяти тысяч долларов, мне обратно вернули 300 долларов ссылаясь на незначительные прочерки на полях доллара, не рассположенные на водяных знаках и номерах, их даже не заметно. Но выданы были именно этим же банком. Есть все чеки на руках, когда и кем были выданы. Администратор и кассир сбербанка не корректно себя вели. Полностью деньги не обменяли, опять таки ссылаясь на лимит в 300т рублей. При этом с издёвкой смеясь сказали, если вам что не нравится можете подавать в суд на Сбербанк. Вот это поворот! Доверься Сбербанку и ос

Отделение сбербанка на высшем уровне, прием по талонам, грамотные и вежливые сотрудники, всё обьяснят, что особенно важно, т.к. много пенсионеров, и их большая часть не в курсе каких либо новшеств, да и поосто не все умеют пользоваться сбербанк онлайн и по вкладам не особо в теме, поэтому терпеливая работа сотрудников особенно актуальна, спасибо им. В отделении есть терминал для оплаты, банкоматы, часть банка, где стоят банкоматы, работает круглосуточно, А теперь о неудобствах - это парковка и дорога - они в ужасном состоянии, но это вопрос скорее не к банку, хотя, могу ошибаться, может как ни

Хочу выразить огромную благодарность заместителю руководителя офиса Щапиной Галине Алексеевне и сотруднице банка, которая поняла, что у нас очень непростая ситуация по вине Сбербанка и не теряя ни минуты перенаправила нас с нашим вопросом на руководство, а именно на Галину Алексеевну. В пятницу, 10 июля, в офис Сбербанка в г. Киржаче, я заказала наличными крупную сумму денег, так как там была запланирована сделка и все участника сделки собирались по этому адресу. Деньги были забронированы по всем правилам, заранее, о чем мне пришло уведомление, что они меня ожидают не ранее 14-00. Понимая, что

Новое здание, грамотный персонал, обслуживают довольно быстро, хоть и бывают очереди. Обращался по переводу денег в другой банк и за помощью по мобильному приложению. Если по переводам вопросов никаких не было, то с помощью с мобильным приложением я сомневался (будет-ли это интересно сотрудникам). Но оказалось, что в коллективе есть специалисты по этому вопросу и не прошло и 5 минут, как девушка всё мне наладила с приложением от Сбера и всё работает до сих пор. Сотрудники ориентированы на клиента. Эти офисом пользуюсь регулярно и ни разу они мне настроение не испортили. Рекомендую.

Достаточно приятное место, оказывается! Тепло, светло, уютно, кофе! Незная как решить свой вопрос, обратилась к менеджеру и просто, своими словами объяснила ситуацию и всë... Менежджер - очень приятная девушка,внимательно выслушала, всë доходчиво объяснила,по советовала лучший вариант,провела все операции, перевела меня к другому оператору, где и окончательно решился мой вопрос! Огромное спасибо за вежливое ,внимательное и заботливое отношение !

Сегодня посетила этот ВТБ банк, сотрудник банка полностью не ознакомившись с документом, отказалась консультировать и даже не смогла как то попытаться решить мою проблему , я пыталась хоть что-то понять и что-то сама объяснить ,на что они разводили руками и говорили , ничем не сможем вам помочь, пришла с доверенностью от мужа, сказали что там не прописан какой то пункт, приехала домой, перепрочитала документ и очень сильно разочаровалась в персонале, в документе все чёрным по белому было прописано, девушка ознакомилась только с 1 листом документа, а там их 4 , ехала с другого города, зря потра

Аккуратнее с банкоматами в данном заведении, не знаю поменяли их с прошлого года или нет... Были две неприятные ситуации по пополнению счета, одна - с пачкой купюр по 50 руб, половина зачислилась, половину "съел". После обращения в Службу поддержки, через месяц вернули. Второй раз, через пару месяцев(ага, мало мне одного случая было!), из 7 купюр по 5000 руб, зачислили 5 купюр, две опять банкомат съел. Но тут уже сказали, при ревизии банкомата ничего не нашли))) Это не банкноты по 50 руб!)) Грешить на то, что мне меньше дал на руки клиент, и я вдруг вместо 7 положил 5 банкнот в купюроприемник,

Герасимова Дарья Сергеевна , сотрудник консультант ВТБ банка милая и приятная девушка . Всё спокойно , без навязчивых "спасибо , пожалуйста " действительно искренне пыталось найти решение моему вопросу и просьбе. Вопрос решен ! Спасибо . И так же, в ожидание решения моего вопроса имела возможность и понаблюдать за работой её коллеги . Всё так же спокойно , терпеливо она объясняла и разъясняла мужчина который до этого активно звонил в другой банк и был порядком уже на взводе , но коллега (имени естественно не знаю) девушка своим тоном спокойным и дружелюбным настроем ему всё пояснила и объяснил

Огромное спасибо сотруднику данного офиса Герасимовой Дарье Сергеевне, за помощь в решении моей проблемы! Была проблема с двойным профилем моим в этом банке, из за чего некоторые услуги стали мне недоступны. Дарья Сергеевна не пожалела времени и разобралась со всеми проблемами! Приятно приходить в банк, когда есть люди искренне желающие помочь! Храни вас Господь, на долгие и благая лета!

Офис не большой , снимала деньги с банкомата , ошиблась в пин-коде, карту сразу заблокировали. По горячей линии, позвонила, мои ппаспортные данные по прописке были старые. Помогла мне разблокировать карту директор Ирина , Помогла поменять новые паспортные данные . Помогла снять деньги . Спасибо большое , так деньги были нужны срочно.

Перед посещением прочитала отзывы и расстроилась, что придется столкнуться с недоброжелательным отношением сотрудников, очередью. Но придя в банк, не увидела никакой очереди.Меня принимала очень милая сотрудница Вербова( к сожалению, имени не знаю). Все очень четко, быстро, доброжелательно. Спасибо ей огромное!!!

Назвать это офисом банка, можно разве что если ни разу там не побывав. В маникюрных салонах зоны ожидания более презентабельные. Время ожидания более 20 минут. И как вишенка на торт Вас хоть раз в банке обслуживали ни разу не взглянув в паспорт ? Но при этом оформлять кредитную карту?) Испытала полное разочарование, хотя возлагала на это отделение много надежд. Обслуживание долгое , персонал в полной мере не может оказать помощь. Вводят в заблуждения. Стулья грязные, столы липкие. Аромат в отделении не приятный.

Чтобы забрать карту, оформленную для ребёнка, пришлось прийти в офис. И очень жаль. Обслуживание медленное, из трех сотрудников по факту работает одна девушка, две другие по полчаса обслуживают одного клиента и не могут оформить ему кредит. Сотрудники будто сами не знают, что им делать, кроме вышеупомянутой девушки, причём ведут себя как очень важные персоны. Надеюсь, мне больше не понадобится обращаться в этот офис, потому что, в отличие от местных сотрудников, у меня столько свободного времени просто нет.

В общем мне понравилось особенно хочу заметить, сотрудники вежливые , и довольно подкованны в своей деятельности , особенно хочу поблагодарить сотрудника Марию за её помощь , довольно всё понятно и доступно обяснила и подсказала , сразу видно человек на своем месте, по больше бы таких лидей

Впечатлена сервисом банка. Понадобился срочный кредит, не думала, что всё оформят за один день. Сделали всё быстро, без лишних бумаг. Приложение удобное, напоминания о платежах помогаю ничего не забывать, все платить вовремя. Приятно было работать, я рада прям что тут все оформила

Очень понравилось мне это отделение банка. Отношение сотрудников к клиентам буквально пример для подражания. Приятно здесь находиться. Получала кредитную карточку, девушка все подробно мне рассказала, каждый пункт по условиям буквально расписала наглядно. Я осталась довольна)

Супер. Отличный персонал, всё чётко и по существу. Всегда помогут и подскажут👍 расположение хорошее, жаль что только один банк на весь город. Всё прекрасно, чисто, уютно. Время ожидания иногда затягивается, но это из за того что народу много, а банк один.

Я много лет пользуюсь услугами этого банка и данного филиала. Всегда здесь работали очень приветливые и компетентные сотрудницы. Но в последнее время, как ни придёшь в этот филиал, уходишь с осадком. Сидит там некая Полина: ни приветствия, ни участия, грубая, хамоватая. Последней каплей стало её открытое пренебрежение к вопросу и оправдания своего хамства в грубой форме вместо извинений. Мне очень жаль, что не стало приятных, милых и компетентных девушек, которые работали до неё...

Более 10 лет являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда была очень довольна, советовала знакомым. Но в последнее время всё круто изменилось. Нет прежних менеджеров, которые ответят на все вопросы, дадут стоящий совет. В последний визит в отделении сидела очень молоденькая сотрудница, которая на все вопросы отвечала, что она не знает. И это наводит на мысль, что дела в банке идут не лучшим образом и стоит ли доверять этому банку.

Уважаемые сотрудники Совкомбанка! Уже целый год пользуюсь вашими услугами — от кредитов и вкладов до страхования жизни и имущества. Если бы ещё включили в "зарплатный проект" - зарплата поступающую на карту халва, вашему банку действительно не было бы равных! Особое спасибо хочется выразить прекрасным девушкам вашего отделения, каждая из которых неизменно приветлива, доброжелательна и обладает отличным чувством юмора. Отдельная признательность и искреннее восхищение вызывают профессиональные качества Полины👏. Её внимание к каждому клиенту, чуткость и уважение проявляют себя в каждом взаимодейс

Довелось посещение отделения банка, обычно я все делаю онлайн, но тут пару раз надо было зайти. Персонал раз на раз не приходиться, после того как познакомилась с Полиной, контактировала только с ней. Это эпогей коммуникабельности🤝 на все мои вопросы отвечала без "закатывания глаз", объясняла для "особо одарённых" ...в общем мне все понравилось. Был момент, однажды приехав во время своего обеда, девушки меняли что-то в аппарате, пришлось подождать, минут 15-20 рабочие моменты понимаю, но долговато

Вежливый персонал, который может ответить предельно ясно и кратко на интересующиеся вопросы. Удобное расположение и график работы. Причтная атмосфера. Спасибо специалисту банка Екатерине за грамотный и профессиональный подход при заключении договора и решение др вопросов.

Дополнительный офис "Александровский" ПАО "Совкомбанк" удачно вписался в городскую среду благодаря своему экстерьеру "под старину" и визуально не портит основательность рядом расположенного исторического здания. Персонал приветливый, очередей нет.

В этом банке принуждают без законных на то оснований устанавливать приложение банка или открывать личный кабинет в сети интернет. Мужу пригрозили, что если в следующий раз он придёт без телефона, то его обслуживать не будут, и ничего , что муж пришёл в банк за своими на минуточку деньгами, являясь вкладчиком, но, оказывается, что воспользоваться ими он теперь может только выполняя ничем не обоснованные условия банка. Примечательна и сама схема подключения к онлайн-кабинету банка для клиентов, у которых нет возможности установить приложение на телефон, по большей части это пожилые люди, которые

Самый ужасный банк. Бывает что карта не грузит, ну ладно,закрывала на это глаза. В четверг взяли и просто заблокировали карту, якобы подумали что происходят мошеннические действия... Деньги на карте были последние, неделю не могут разблокировать. Что за бред? Что за обезьяны там сидят? Сотрудники ничем не могут помочь,у них то время закрываться уже,то праздники. Кто таких людей берёт на работу? Которые даже сделать ничего не могут,потому что не знают... Надеюсь что все вернут, и с этим банком точно попрощаюсь 👎👋 Никогда никому не посоветую!

Была в этом банке 2 раза, в 25м и в 26м году, могу сказать только то, что персонал очень приветливый и вежливый. Не помню,как звали девушку в 25 году, но она мне все разжевала спокойно, и когда я задавала вопросы она отвечала чётко и по делу. Сейчас персонал изменился и после нового года тоже надо было решить вопрос , там сотрудница Анастасия все подробно рассказала. Вежливо (а мне надо по несколько раз объяснять, чтобы точно понять😁) не было ни каких нареканий, и срывов. 🥰 Все понятно и доходчиво. Однозначно рекомендую. 👍 10из10♥ P. s. руководство, сделаете надбавку «за вредность» своим сотру

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Анастасии Дмитриевне! За четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников ! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за ее работу.

Этот банк мне кажется живет благодаря только одному соотруднику, которая при входе с право,Юлией зовут,правда я высказала свое недовольство по поводу отсутствия соотрудников и она одна отбивалась за всех,и никого не оставила неудовлетворенным.побольше бы таких энтузиастов,

Сижу читаю отзывы и удивляюсь, хожу к этим девочкам 2 месяца, такие умнички, все знают, обо всем рассказывают, всем советую этот банк, и мне действительно их было жалко от нападков неадекватных клиентов, которые агрессируют в их сторону.

О какой клиентоориентированности может идти речь, если :а)рабочие часы до 17 ч , в выходные не работают; 2)ожидание обслуживания даже 2-3 человек занимает значительное время 3) при оформлении документов по счету об ограничениях ( перерасчете процентов, доступа к сервисам ДБО и тд) умалчивают (при том, что человеку, далекому от финансов , многое после прочтения документов на сайте банка понять сложно; 4) проценты по вкладам в Банке - невысокие ,а получить в офисе полноценную консультацию о других продуктах (доходность и риски) практически невозможно, в том числе по причине (2) :1- сотрудник на

Александр Подымов, вкладчик Россельхозбанка. Отзыв о работе Мудровой Е. В. Являюсь вкладчиком Россельхозбанка более 15 лет. Не помню случая некорректного отношения со стороны персонала. Обслуживание отличное. Особенно хочется отметить работу Главного клиентского менеджера Мудровой Е. В. -профессионализм, чуткое отношение к клиентам, готовность оказать помощь, например, в выборе того или иного вклада, наиболее подходящего вкладчику. Терпеливо, доходчиво разъяснит все возникшие нюансы по по тому или иному вопросу. Особенно людям преклонного возраста. Хочется выразить благодарность и высокую оцен

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам РСХБ за их оперативные действия и высокий уровень безопасности. Недавно я столкнулся с ситуацией, когда *** попытались незаконно снять деньги с моего расчетного счета. Однако благодаря бдительности сотрудников банка и современным системам защиты, операция была успешно блокирована еще на этапе ее осуществления. Эти действия не только спасли мои средства, но и продемонстрировали, насколько серьезно банк относится к безопасности своих клиентов. Я был поражен тем, как быстро меня уведомили о попытке мошенничества и предоставили дальнейшие рекоменда

Здравствуйте. Хотел бы выразить благодарность одной из лучших сотрудниц Россельхозбанка (г. Александров Владимирская область) Черновой Ирине Сергеевне!!! Предпочитаю обслуживаться только у неё. Она умничка, профессионал своего дела. Любой банковский вопрос решается легко и быстро. Всегда озвучит новые предложения банка от вкладов до инвестиций. И про страхование не забудет) Руководства банка попрошу премировать данного сотрудника и выдать ей благодарственное письмо с занесением записи в трудовую книжку. Побольше бы таких сотрудников Россельхозбанку!

Проводили сделку по покупке дома через сельхозипотеку в Александровском офисе РСХБ. Дело хлопотное, куча бумажек, потом регистрировать договор в МФЦ. Но управляющая Ирина Семёнова и клиентский менеджер Елена Мудрова организовали все 👍 на высшем уровне. Это реальный персональный менеджмент. Такие сотрудники поднимают банк в глазах клиентов. Елена умеет правильно предложить доп. услуги . В итоге мы еще и страховку сдаваемой в наем квартиры сделали и это было нам действительно полезно. Большое спасибо! Теперь у нас в Александрове есть любимый банк).

Добрый день! Хочу выразить особую благодарность, сотрудникам Россельхозбанка Ирине Семёновой, Елене Мудровой, за оперативность, клиентоориентированность, высокий профессионализм . Много лет являемся клиентами банка. За долгое время сотрудничества, Вы стали для нас не просто банком-партнером, но и надежным другом. Ваше открытость и понимание нашей индивидуальности создают особенную связь, которой нет в других финансовых учреждениях. Мы благодарим вас за возможность расти и развиваться вместе с вами.

Отвратительно, никому не советую связываться с этим банком!!!! Полный обман, не верьте рекламе, и читайте внимательно, что подписываете, одни подводные камни!!! )))))